Notre rôle
Comment nous travaillons
Renovabrick réalise vos travaux. Nous ne les confions à personne.
Le devis, le chantier et la réception sont assurés par la même entreprise. C’est ce qui vous donne un seul interlocuteur, et un seul responsable.
Notre rôle
Notre façon de faire
- 1
Nous qualifions votre projet
Un appel de quinze minutes suffit généralement à comprendre le besoin réel, les contraintes du bien, le calendrier et le budget. Cet échange évite des visites inutiles et des devis hors sujet.
- 2
Nous venons voir le bien
Un chantier se chiffre sur place, pas au téléphone. Nous regardons l’état réel, l’accès, ce que la copropriété impose et ce qui risque d’apparaître en ouvrant.
- L’état du support et ce qu’il impose en préparation
- L’accès au chantier, qui pèse sur le coût réel autant que les travaux
- Les accords à obtenir avant de commencer, syndic compris
- Ce qui peut apparaître une fois les travaux ouverts
De cette visite sort un devis ferme et détaillé, sans engagement de votre part. Un prix annoncé sans visite est un prix faux, et c’est celui qui se corrige une fois le chantier commencé.
- 3
Nos équipes réalisent les travaux
Le chantier est mené par nos équipes, selon le périmètre et le planning du devis. Vous savez qui intervient chez vous et qui en répond.
- 4
Nous réceptionnons avec vous
Nous parcourons le chantier ensemble à la fin. Les reprises éventuelles sont faites par les mêmes équipes, sans renvoi vers un tiers.
02 — Limites
Ce que nous ne faisons pas
Nous n’annonçons pas de prix avant d’avoir vu le bien.
Ni fourchette, ni « à partir de ». Le coût réel dépend de l’état du bien, de l’accès et de ce qu’on découvre en ouvrant. Nous chiffrons après la visite, et ce chiffre-là tient.
Nous n’intervenons pas en dehors de Bruxelles.
Nos équipes travaillent dans la Région de Bruxelles-Capitale. Ailleurs, nous vous le disons dès le premier échange plutôt que de vous faire attendre.
Nous ne prenons pas un chantier que nous ne pouvons pas tenir.
Si le budget ne tient pas, si le délai n’est pas réaliste ou si le projet demande un métier que nous ne faisons pas, nous le disons. Un dossier refusé coûte moins cher qu’un chantier raté.
Pour vous
Ce que cela change pour vous
Vous savez qui fait quoi.
Celui qui chiffre est celui qui exécute. Il n’y a personne à qui renvoyer la responsabilité en cours de chantier.
Le devis est ferme.
Il est établi après visite, détaillé, et sans engagement de votre part. Vous restez libre de ne pas donner suite.
Vous avez un seul numéro.
Du premier appel à la réception, vous parlez à la même entreprise. Si quelque chose se bloque, vous nous appelez.
Déroulé
Les étapes, dans l’ordre
| Étape | Qui | Délai |
|---|---|---|
| Vous décrivez votre projet | Vous | 5 minutes |
| Nous vous rappelons pour cadrer | Renovabrick | Sous 24 h ouvrables |
| Visite du bien | Renovabrick | Selon disponibilité |
| Devis remis | Renovabrick | Après visite |
| Signature du devis | Vous et Renovabrick | Sans engagement de votre part |
| Réalisation des travaux | Nos équipes | Selon le devis |
| Réception du chantier | Vous et Renovabrick | À la fin des travaux |
En résumé
Renovabrick cadre, visite, chiffre et réalise.
Une seule entreprise, du premier appel à la réception.
Vous savez maintenant qui fait quoi.
Décrivez votre projet. Nous vous rappelons sous 24 h ouvrables.